Conditions Générales de Vente
Le Vendeur est prestataire de services de voyance par téléphone, exclusivement réservés aux particuliers et aux personnes majeures, dans les villes de Montréal, Laval, Longueuil, Québec, Gatineau, Brossard et Repentigny.
- Service de voyance réglé directement par le Client, sans engagement.
- Service de voyance privée sans rendez-vous, réglé par Terminal de Paiement Électronique en ligne.
- Service de voyance privée sur rendez-vous, commercialisé directement par le Vendeur sur son site Internet.
Objet et dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent dans le cadre de la vente en ligne de forfaits de voyance proposés par le Vendeur. Dans le module de paiement, elles sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur.
À tout moment, le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande.
Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans restriction ni réserve, en reconnaissant qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
Prix
Le prix des forfaits proposés sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment pour l’avenir. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site sont à la charge du Client.
Conclusion du contrat en ligne
Le Client devra suivre une série d’étapes spécifiques pour pouvoir réaliser sa commande :
- Information sur le forfait
- Choix du forfait
- Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente
- Vérification des éléments de la commande et correction des erreurs
- Suivi des instructions pour le paiement
Après validation du paiement en ligne, le Client pourra recevoir confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception la confirmant.
Le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Le Vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale réalisée de mauvaise foi.
Services
Les caractéristiques essentielles des forfaits ainsi que leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’Acheteur sur la page des tarifs. Le client atteste avoir reçu un détail des modalités de paiement et d’exécution du contrat.
Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client et à réaliser la consultation téléphonique. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française et font l’objet d’un récapitulatif lors de la validation de la commande.
Paiement
Lors de sa commande, le Client effectue le règlement via PayPal. Le paiement sécurisé en ligne est réalisé par le prestataire de paiement choisi par le Vendeur. Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.
Une fois le paiement validé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. L’engagement de payer est irrévocable. En communiquant ses informations lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter le montant relatif au prix indiqué.
Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal du compte PayPal utilisé et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Rétractation et force majeure
Si le paiement a été effectué et que la consultation est allée à son terme, il ne peut y avoir de rétractation.
Un report de consultation pourra être proposé en accord avec le client.
En cas d’impossibilité totale, un remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours.
Protection des données personnelles
Les informations que vous communiquez dans le cadre d’une commande servent uniquement à son traitement. Ces données sont strictement confidentielles et ne peuvent pas être transmises à des tiers.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.
Données concernées par ce règlement :
- Noms et prénoms
- Adresses e-mail
- Numéros de téléphone
- Adresses IP
- Adresses postales
En adhérant à ces CGV, vous consentez à ce que le Vendeur utilise ces données pour la réalisation de l’achat. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant en contactant Lionel via la page de contact.
Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit canadien et québécois en vigueur.